Andrea Medina Cremieux.

"Más Líderes Business presenta la historia de éxito de Andrea Medina, gerente general de Hyatt Regency Villahermosa, historia llena de innovación, creatividad y liderazgo".

Andrea, es graduada en Administración de Negocios de la Universidad del Valle de México. Ella empezó su Carrera en la industria de la Hospitalidad en 2005 en Playa Mujeres Resort como Asistente del Gerente General, y tres años más tarde empezó como Gerente General en Argovia Finca Resort, después de eso, ella trabajó en diferentes marcas hoteleras, como Holiday Inn y Crowne Plaza, uniéndose en diferentes posiciones de liderazgo.

Se une a la familia Hyatt en enero del 2020 como Directora de Ventas y Mercadotecnia en el Hyatt Regency Villahermosa, y en respuesta a su exitoso desempeño, tres años más tarde Andrea fue promovida a Gerente General Interina y ahora el 1 de abril fue ratificada como Gerente General del hotel.

Andrea se encuentra perfectamente identificada con los valores y el propósito de Hyatt. La Filosofía del Cuidado es algo muy cercano a su propio estilo de vida. Se considera una persona muy comprometida, leal y con un alto grado de responsabilidad; ella es una apasionada de su trabajo y ama lo que hace.

“El mayor reto es mantener en el gusto de la gente un hotel de más de 40 años contra las nuevas marcas y el mercado tan competitivo de Villahermosa”

“Creo que el desarrollo que Hyatt tiene como parte de su cultura y compromiso, me permitió pulir las habilidades humanas, el cuidado de la gente desde los colegas, hasta nuestros clientes, es algo que no todas las empresas te impulsan a desarrollar, muchas veces nos sentimos solo números, puestos que dan resultados y yo creo que eso es parte de la cultura empresarial de antaño. El enfocarte en el cuidado y desarrollo de tu equipo te permiten entender aún más tu negocio y cómo dirigirlo, ya que el enfoque es en la gente y eso automáticamente se traduce en buenos resultados, gente feliz = buenos resultados.”

¿A dónde quieres llegar dirigiendo Hyatt Villahermosa, cuál es tu meta? En estos 3 años como DOSM (Director de Ventas y Mercadotecnia) el hotel recuperó su posicionamiento en el mercado, seguiremos impulsando para mejorar y modernizar el servicio del hotel sin descuidar la tradición e historia que nos representa y donde Hyatt Regency Villahermosa forma parte de varias generaciones de Tabasqueños.

"Andrea es la Tercer Mujer como Gerente en la Marca Hyattre Gency a Nivel Nacional".

Con una gran responsabilidad, para mí es un gran honor estar considerada dentro de las 3 primeras mujeres en la marca a nivel nacional que ocupa un cargo de Gerente General y me da mucho orgullo ser la primera mujer Gerente en este maravilloso hotel, creo que esto habla de la evolución del hotel, el camino de inclusión y equidad que hoy el mundo necesita y Hyatt lo apoya y alienta para que se aplique.

¿Qué es el liderazgo para ti?

La posibilidad de influenciar a un grupo de personas, de manera que confíen entre ellos para cooperar y realizar su trabajo, darles la seguridad y protección que necesitan, si cuidas a la gente la gente cuida del negocio.